Terminvereinbarungen sind verbindlich. Kann der Tierhalter einen Termin nicht wahrnehmen, so muss er ihn mindestens 48 Stunden vorher telefonisch absagen, ansonsten werden ihm 15,- Euro in Rechnung gestellt.

 

Sollte ich nicht persönlich zu erreichen sein, so genügt auch eine Nachricht auf dem AB (Name - Wohnort - Telefonnummer - Grund der Absage). Kommt der Tierhalter verspätet zum Termin, so berechtigt ihn das nicht zur Minderung des Honorars.

 

 

Zahlungsbedingungen

  Die jeweiligen Vergütungen für meine Leistungen sind auf meiner Homepage unter Preise/Leistungen einzusehen.

 

Die Zahlung hat, sofern nicht anders vereinbart, ohne jeden Abzug vor der Beratungsstunde/Trainingsstunde zu erfolgen. 

 

Im Falle eines Hausbesuches kommen, zusätzlich zum Honorar, noch die Fahrtkosten (Hin- und Rückfahrt) hinzu.

 

Für eine Ferntherapie (Telefon/Email) ist das Honorar vorab auf mein Konto zu überweisen.

  

 

Voraussetzungen für die Beratung vor Ort

  Das zu therapierende Tier muss grundimmunisiert und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Ist dies nicht der Fall, steht es mir frei, die Behandlung abzulehnen bzw. abzubrechen.

 

Hunde müssen außerdem behördlich gemeldet sein und einen gültigen Haftpflicht-Schutz haben. Auf Verlangen muss der Tierhalter die entsprechenden Papiere (Anmeldeschein, Versicherungspolice, Impfpass) vorlegen.  

 

 

Voraussetzungen für jede Beratung

Der Tierhalter ist verpflichtet, chronische Erkrankungen seines Tieres, sowie die Einnahme von Medikamenten vor Therapiebeginn mitzuteilen.

 

Verhaltensprobleme können nur in Zusammenarbeit mit dem Tierhalter gelöst werden. Dieser verpflichtet sich, bei der Therapie intensiv mitzuwirken, d.h. meine Therapieempfehlungen konsequent umzusetzen. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass viele verhaltenstherapeutische Maßnahmen täglich wiederholt werden müssen und mit einem erheblichen Zeitaufwand verbunden sein können. 

 

Der Tierhalter verpflichtet sich weiterhin, ausgehändigte/zugeschickte Fragebögen wahrheitsgemäß und so genau wie möglich auszufüllen. Die Angaben werden streng vertraulich behandelt.

 

 

Haftungsausschluss

Eine Haftung meinerseits für Körper-, Sach- oder Vermögensschäden wird ausgeschlossen, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vor.

 

Die Ausführung meiner Therapievorschläge erfolgt auf Risiko des Tierhalters.

 

Der Tierhalter übernimmt die alleinige Haftung für Schäden, die er oder sein Tier verursachen, auch wenn er in meinem Beisein und auf meine Veranlassung hin handelt.

 

 

Garantieausschluss

Als Tierpsychologin kann und darf ich dem Tierhalter kein Heilversprechen geben. Dies ist nach deutschem Recht verboten.

 

Das Erreichen des Therapieziels ist unter anderem von den Vorstellungen und der Mitarbeit des Tierhalters, sowie dem Alter, dem Gesundheitszustand und den Haltungsbedingungen des Tieres abhängig.

 

Ich weise darauf hin, dass ein Verhaltensproblem nicht immer vollständig beseitigt werden kann - eine Therapie kann auch nur Teilerfolge bringen.

 

 

Sonstiges

Preisänderungen behalte ich mir ausdrücklich vor.

(Bereits gebuchte Leistungen sind davon nicht betroffen.)

 

Weiterhin behalte ich mir vor, Terminvereinbarungen in dringenden Fällen abzusagen.  Hieraus ergibt sich für den Tierhalter kein Ersatzanspruch.

 

Von mir ausgehändigte/zugesandte Unterlagen (Fragebögen etc.) unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen ohne meine vorherige, schriftliche Genehmigung weder gespeichert oder kopiert, noch an Dritte weitergegeben werden - auch nicht auszugsweise!